Livraison & retours
Ce qui se passe exactement entre le moment où vous validez et celui où vous ouvrez le pot.
| Destination | Délai | Frais | Offert dès |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine | Colissimo · 2–4 jours ouvrés | 4,90 € | dès 50 € |
| Europe (UE, Royaume-Uni, Suisse, Norvège) | 4–8 jours ouvrés | 15,00 € | dès 80 € |
| États-Unis · Canada | 7–15 jours ouvrés · commandes à partir de 200 € uniquement | 30,00 € | — |
| Asie · Moyen-Orient · Océanie | 7–15 jours ouvrés | 30,00 € | — |
Nous expédions vers les États-Unis et le Canada uniquement pour les commandes de 200 € et plus. En dessous de ce montant, la livraison en Amérique du Nord n’est pas disponible pour l’instant.
Retours
Le café est une denrée alimentaire : un pot ouvert ne peut pas être repris. En revanche, si le vôtre arrive abîmé, si le lot ne correspond pas à la commande, ou si le café présente un défaut, écrivez-nous dans les quatorze jours. Nous le remplaçons ou nous vous remboursons, sans renvoi nécessaire.
Les objets — porcelaine, affiches, matériel — sont repris quatorze jours, non utilisés et dans leur emballage. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part.